أسئلة يتكرر طرحها

1- ما معنى مصطلح برنامج محـاسبــة أو برنـامج حسـابات ؟

البرنامج المحاسبى هو النظام المسؤل عن ترتيب تجارتك و حساب كل شىء فيها لكى تستطيع معرفة هل انت بتكسب ولا بتخسر و لكى تعرف حجم مبيعاتك ومشترياتك وتسيطر على مخازنك وتصدر منه فواتير دقيقة و أيضا لمعرفة حجم مصروفاتك بشكل دقيق ومفصل .

2- هل برنامج المحاسبــة يكفى بدون محــاسب ؟

إذ لم يكن لديك محاسب تستطيع أن تقول أن البرنامج هو المحاسب الخاص بك لكن قم بتزويدة بالبيانات وهو هيزودك بكل التقارير وهيرحل كل  الحسابات والارصدة تلقائيا.

أما اذ كان عندك محاسب يبقى أنت زودتـــه بأداة مهمة ووفرت وقته لمهام أهم وهى أصل أختصاص المحاسب مثل المراقبه على المخزون ومتابعه العملاء والموردين ودى بتضيع مبالغ كتير جدا على حضرتك وعلى تجارتك .

3- ما هى كيفيـــة تحديد الباقـــة المناسبــة لنشاطى التجـــارى او الصنــاعى ؟؟

نحن فى بى كريتف قمنا بعمل أكثر من نسخة لتطبيق بى كريتف حسب كل نشاط بحيث تكون مناسبة وفيها الطلبات الخاصه فى النشاط وبسعر بسيط وتستخدمها حسب إحتياجاتك فقد.

يعنى لو محل هتلاقى الباركود واصدار الفواتير على البرنتر الريسيت و طريقه عمل الاوكازيون على الاصناف هى اهم مميزات النظام بجانب المكونات الرئيسيه زى المخزن والخزينه والموردين و الاصناف والفواتير .

ولو مصنع هتلاقى الشيكات و مواعيد أستحقاقها و تكلفة المنتج النهائى اهم ما يميز الباقه بجانب ايضا الى ذكرناه قبل كده .

4- بياناتى اون لاين جميل انى هقدر ادخل عليها من اى مكان..!! بس هل هى مؤمنه ؟؟

قمنا بعمل شراكة مع كل من شركه  IBM & Microsoft لضمان أقصى أمان لبيانات العملاء لدينا وهذه السيرفرات يستخدمها مواقع مثل واتس اب و فيس بوك كما أننا نعتمد على برمجايات قوية بنائا على  MVC .Net وقواعد بيانات SQL SERVER ونقوم بأعمال التحديثات الدورى لها فضمان الحماية أتركة لنا وركز أنت على أعمالك.

5- اذاى هقدر ادخل على النظام اون لاين ؟

بى كريتيف تقدر تستخدمه من جهاز الكمبيوتر او الاب توب او التابلت او الاسمارت فون سواء كان  IOS OR Android Or Microsoft mobile.

عند الاشتراك فى الباقه بيصلك بريد إلكترونى يحتوى على كل بيانات الاستخدام من كلمه مرور ورابط دائم للتطبيق .

فى بعض الباقات المتقدمه سندعم تطبيق يعمل من خلال الموبايل أو التابلت لكى يساعدك بصوره اسرع.

6- هل هقدر اطلب تعديلات على النظام ؟؟

احنا بنعمل ابديت مجانى لكل العملاء كل 3 شهور ولو فيه تعديلات مطلوبه هتوقف عملك هنعملهالك مخصوص و هنحدد وقت للاستلام وتكلفه وهنعرضها على حضراتكم

7- اذاى اقدر اعتمد عليكم وممكن يحصل مشكله والشركه لاقدر الله تقفل مثلا فهيكون موقفى ايه ؟

نحن لسنا مجرد شركة فنحن علامة تجارية مميزة لشركة برمجيات قوية منذ 12 سنه فى السوق وبنخدم اكثر من 10000 عميل عى مستوى العالم فهذا مستبعد الأغلاق المقاجىء

ولكى نقوم بتأمين أعمالك يمكنك عمل نسخة إحتياطية من بياناتك بكل سهولة من خلال التطبيق.

8- فى حاله انقطاع الانترنت هل هقدر ادخل على النظام واستخدمه ؟

هذه نقطه من اهم نقاط قوه الباقه الاخيره انك تقدر تستخدم النظام حتى عند إنقطاع الإنترنت وعند أول إتصال لك بالإنترنت يحصل تحديث تلقائى للنظام بكل البيانات المدخله ويتم رفعها وتسجيلها على السيرفر.

9- ما هى المواصفات المطلوبه من اجهزه... او سمارت فون ...لاستخدام النظام ؟

جميع الاجهزه تقدر تدخل على النظام بشرط توافر سرعه انترنت مناسبه تستطيع فيها التعامل مع التطبيق.

10- هل انا محتاج سيرفرات و اجهزه معينه للحفاظ على البيانات.. او اى تجهيزات اخرى ؟؟

من أهم مميزات التطبيق أنه يعمل أون لاين أى لن تحتاج إلى سيرفرات أو أجهزة معينة للتعامل مع التطبيق ، يمكنك التعامل مع من أى مكان فى العالم بإستخدام جهاز كمبيوتر أو موبايل أو تابلت.

كل باقه مصممه على اساس انك تدفع بقدر الاستخدام فقط وهذا مفهوم عالمى يعتمد على السحابه الالكترونيه يسمى

Software as a service    ( SAAS )   Hard ware as a service   (HASS )

بمعنى استخدام الهاردوير كخدمه تدفع ثمنها حسب الاستخدام مع توفير التقنيات اللازمة للصيانة والامان وغيره من المصروفات الكثيره فهنا يمكنك تاجيره فقط

ونفس الشىء بالنسبه للسوفت وير بدل متدفع 2000 دولار يمكن تدفع 20 دولار فقط

11- ما هى فائده شركتكم من بيع نظام بسعر بسيط مع ارتفاع سعره عالميا ؟

الشركه تهدف للربح فعلا فعندما يكون لدينا الكثير من العملاء زادت ارباحنا و توسعنا فى كل انحاء العالم وهو هدف استراتيجى للشركه .

12- ما هى وسيلة التواصل معكم من اى بلد عربى او اجنبى ...؟

عن طريق الواتس اب 00201119699898 او 00201007007091 .

او عن طريق صفحات الشركة على السوشيال ميديا.

او مراسلتنا عن طريق البريد الإلكترونى التالى: [email protected] .

13- ما هى وسائل الدفع المتاحة لديكم ومدى حماية بيانتى ؟؟؟

يتوفر لدينا عدة طرق للدفع مثل التحويل البنكى أو الدفع بنظام الفيزا وغيرها ويمكنك الإطلاع عليها من خلال صفحة طرق الدفع علما بأن كل الطرق أمنه وستجدونا نستخدم اسلوب الحمايه ssl  يظهر بجانب رابط الموقع فى جوجل كروم او اى متصفح .

14- ما هى الوسيـلـة التى سنتواصل بها بعد شـراء المنتــج و الشركـة لـيست فى بلدنــا ؟؟؟؟

العالم الان اصبح قرية صغيره ومنتجاتنا لا تحتاج الى تواجد داخل الدول .

خدمة الدعم الفنى تقدم لجميع عملائنا حتى فى البلاد المتواجد بداخلها فروع للشركة  عن طريق الانترنت واستخدام برامج التحكم عن بعد مثل Team viewer .

فيمكننا عقد جلسات عمل و نقاش وشرح و اضافه تحديثات بكل سهوله وبدون اى تكلفة.