إدارة المبيعات هى قسم من أقسام الإدارة فى الشركة ،وهو المسئول عن تطوير أنشطة المبيعات وعمل خطة مدروسة لتدعيم قوة المبيعات ،بمعنى أخر هو القسم الذى يركز على كل تقنياع البيع وطرقة وإدارة مناديب البيع لتحديد مقدار الأرباح المحققة والوصول إلى زيادة الأرباح.
مدير المبيعات:
هو الشخص المسئول عن متابعة المبيعات وتقييمها ،وكذلك يوقم بدور الإشراف على مناديب المبيعات فى الشركة وتوجيههم للقيام على المهام الخاصة بهم ونتقديم الاستضارات والردود لهم للوصول إلى تحقيق النجاح لقيم إدارة المبيعات.
مهام مدير المبيعات (إدارة المبيعات )
- دراسة متطلبات السوق.
- متابعة طلبات الزبائن والعمل عليها.
- عمل خطة مبيعات سنوية.
- عمل توقع للمبيعات التى سيتم تحقيقها.
- دراسة وتحليل المبيعات السابقة للشركة.
- عمل توازن بين العرض والطلب.
- متابعة المنافسين وضبط الأسعار الخاصة بالمبيعات.
- متابعة موظفى المبيعات والتأكد من قيامهم بمهامهم.
- التعاون بين كافة الموظفين من أجل تحقيق أهداف المبيعات.
ماهى مهارات مدير المبيعات (مهارات إدارة المبيعات )
يجب أن يتميز مدير المبيعات بخصائص تساعده على الإرتقاء بقسم إدارة المبيعات ومن أهمها:
- التعامل بإحترام مع الجميع سواء اكانوا زملاء عمل أو زبائن.
- صاحب فكر جديد يستطيع تقديم الإقتراحات وإبتكارها للمساهمة فى تطوير المبيعات.
- الحرص على الإستماع من الأخرين.
- المرونة فى العمل والتشجيع على العمل الجماعى المشترك بينة وبين موظفين القسم.
- القدرة على إدارة المبيعات.
- القدرة على التحليل والتخطيط.
- الإلمام باللغات ومهارات العمل وإستخدام الكمبيوتر والموبايلات.
- مهارة المحادثة الجيدة والتفاوض مع الأخرين.
- القدرة على حل المشكلات.
- التصرف فى المواقف المختلفة وحسن التصرف معها.
- إمكانية عمل الأحصائيات للمبيعات.
- القدرة على تحمل لاضغوط وإدارة الوقت.
كيفية النجاح فى إدارة المبيعات
بعد أن تحدثنا عن مدير المبيعات الناجح نتجه إلى كيفية تحقيق النجاح فى القسم عن طريق مجموعة من الأدوار فى بيئة العمل وهى:
- الحصول على أرباح: وهى المسئولية الرئيسية لإدارة المبيعات.
- تطبيق الإدارة: وهى أحدى مهام مدير المبيعات خاصة بتعيين موظفين وتدريبهم والإشراف عليهم بطريقة صحيحة.
- متابعة المعلومات الخاصة بالمبيعات (حجم المبيعات اليومية – الأصناف الجديدة).
- دراسة التوقعات ومتابعة المبيعات السابقة من أجل عمل خطة مستقبلية.
- متابعة نفقات قسم المبيعات (مشاوير – سفر – مواصلات … وغيرها) للمحافطة على الميزانية المالية السنوية.
ما أهمية قسم إدارة المبيعات:
- توفير منتجات جديدة وحديثة داخل السوق.
- دعم الإنتاج.
- المساهمة فى تقليل التكلفة.
- العمل على زيادة طلبات المستهلكين على السلع.
خصائص برنامج إدارة المبيعات من بى كريتف:
- إعداد فروع الشركة والمخازن.
- إضافة البائعين للتطبيق.
- إعدادات نظام الأرباح للبائعين (مناديب البيع).
- إعدادات موازنة المبيعات.
- إعدادات حركة البائعين ومبيعاتهم.
- إدارة كاملة لحسابات العملاء.
- إنشاء فاتورة المبيعات.
- إنشاء فاتورة مرتجع المبيعات.
- عمل عرض أسعار.
- إضافة الخصومات والضرائب على الفواتير.
- عمل فترة أوكازيون على الأصناف أو أصناف معينة.
- تعريف نقاط البيع.
- تسجيل أذون الصرف من المخازن.
تقارير حركة المبيعات:
- حركة بيع لعميل معين.
- حركة بيع لصنف معين.
- إجمالى المبيعات خلال فترة معينة.
- أرباح وخسائر.
- عروض الأسعار مفصلة.
- عروض الأسعار مجمعة.
- تقارير حركة المناديب.
- تقارير مبيعات المناديب.
- تقارير مبيعات نقاط البيع.
- تقرير عملية صرف من المخازن.
برنامج إدارة المبيعات سهل و سريع يعد افضل برنامج حسابات يساعدك على إدارة أعمالك و الوصول إليها بشكل مريح من أي مكان إشترك الان
يمكنــــك التعرف على الاسعار الان عن طريق
او الأتصال بأحد الاستشاريين لتحديد النظام المناسب لعملك على
كما يتوفر على هذا الرقم خاصية الواتس اب و جميع برامج التواصل
ملحوظة هامة فى حالة عدم الرضا عن المنتج يمكنك استرجاع المبلغ المدفوع بنفسك عن طريق الباى بال او 2check out
